Tìm hiểu chung về điện thoại VOIP
Điện thoại Voip ngày nay được sử dụng rộng trong các doanh nghiệp. Điện thoại Voip là công nghệ hiện đại hàng đầu hiện nay. Nó giúp các doanh nghiệp tiết kiệm chi phí, nâng cao hiệu quả trong việc thực hiện các cuộc gọi thoại. Vậy nó là gì và được ứng dụng ra sao? Cùng chúng tôi tìm hiểu trong bài viết dưới đây.
>> Hướng dẫn cài đặt các chức năng cho tổng đài KX-TES824
1. Điện thoại VoIP là gì?
Điện thoại VoIP, còn được biết đến với tên gọi điện thoại SIP hay Phần mềm gọi, sử dụng công nghệ Truyền giọng nói qua giao thức Internet (VoIP) để thực hiện và chuyển cuộc gọi qua mạng IP, chẳng hạn như Internet. VoIP chuyển đổi âm thanh cuộc gọi chuẩn sang định dạng số có thể truyền qua Internet và cũng chuyển đổi các tín hiệu điện thoại số gọi đến từ Internet sang âm thanh điện thoại chuẩn.
Điện thoại VoIP cho phép người dùng thực hiện cuộc gọi bằng VoIP đến bất kỳ phần mềm gọi, số di động hoặc cố định nào. Điện thoại VoIP có thể là một phần mềm gọi hoạt động trên phần mềm đơn giản hoặc một thiết bị phần cứng trông giống như chiếc điện thoại thông thường.
Điện thoại VoIP có thể là một điện thoại sử dụng phần mềm đơn giản. Nó cũng có thể là một thiết bị phần cứng trông giống như một chiếc điện thoại thông thường khác.
2. Các tính năng điện thoại VoIP
Một số tính năng thông dụng của điện thoại VoIP là: ID người gọi, đặt cuộc gọi chờ, chuyển cuộc gọi, giữ cuộc gọi, truy cập danh bạ và cấu hình nhiều tài khoản. Một số điện thoại VoIP cũng cho phép truyền video cùng với âm thanh trong khi gọi.
– Cài đặt, thiết lập và mở rộng quy mô dễ dàng
– Chi phí lắp đầu và vận hành thấp. Tính khả dụng rộng rãi.
– Thiết lập liền mạch trên các kết nối internet hiện có
– Thư thoại với tính năng chuyển lời nói thành văn bản.
– Kết nối bluetooth với các thiết bị như tai nghe, thiết bị cầm tay, loa và micrô;
– Truy cập cuộc gọi hội nghị dễ dàng. Tích hợp với phần mền quản lý khách hàng (CRM) và các phần mềm khác. Tích hợp với các hệ thống truyền thông hợp nhất
– Đáp ứng các tính năng tiên tiến của người dùng: cuộc gọi video, trò chuyện nhóm, nhắn tin văn bản, gửi fax, lưu trữ và nhật ký cuộc gọi, thu âm cuộc gọi…
3. Các dòng điện thoại voip
Điện thoại VoIP để bàn có dây
Nếu bạn đang tìm kiếm một chiếc điện thoại cấp cao với màn hình cảm ứng có thể xử lý một lượng lớn các cuộc gọi bán hàng và khả năng hội nghị, nhưng chỉ được sử dụng ở bàn làm việc thì , lựa chọn tốt nhất cho bạn sẽ là điện thoại VoIP có dây.
Một số loại điện thoại VoIP để bàn có dây tiêu biểu như: Fanvil H2U, Fanvil – X3SP IP, Fanvil X2P, Fanvil – X3SG, Yealink SIP-T30P, Grandstream GXP1610, Grandstream GXP1615, Grandstream GXP1625….
Điện thoại VoIP không dây
Nếu bạn cần sự linh hoạt muốn có tùy chọn rời khỏi bàn làm việc khi đang sử dụng điện thoại, thì điện thoại VoIP không dây là sản phẩm bạn nên lựa chọn
Các dòng điện thoại voip không dây tiêu biểu: Yealink W60P, Yealink W53P, Yealink W56H, Yealink W53H,Grandstream DP720 DECT, Grandstream WP810, Grandstream WP820, Điện thoại DP720…
Điện thoại kết nối USB
Nhu cầu của bạn cần di động (thường xuyên chuyển đổi vị trí), thì việc điện thoại bàn kết nối USB là sự lựa chọn phù hợp nhất. chỉ cần cắm vào PC bằng cáp USB và gọi đi
Đối với những người muốn có một kiểu dáng điện thoại bàn truyền thống hơn nhưng có thể sử dụng linh hoạt với bất kỳ máy tính nào qua cổng USB, Điện thoại bàn USB là giải pháp lý tưởng.
Các dòng Điện thoại kết nối USB mà bạn có thể lựa chọn : Yealink MP58, Yealink MP54, Yealink MP50, Yealink MP56,
Nếu bạn có nhu cầu mua hoặc lắp đặt tổng đài nội bộ hãy liên hệ Hotline: 09.111.444.26 để được tư vấn và hỗ trợ nhanh nhất.
